KLIENTŲ SEKMĖS ISTORIJOS
Codartis IT sprendimai mums suteikė reikiamus įrankius, kad galėtume saugiai augti ir plėstis, tuo pačiu užtikrindami, kad mūsų klientų duomenys ir patirtis būtų aukščiausio lygio. Dėl jų profesionalumo ir pritaikytų sprendimų esame žingsniu priekyje savo konkurentų.
KLIENTO ISTORIJA
Augantis startuolis, kuris teikia finansines technologijas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Nors jų verslo modelis buvo inovatyvus ir patrauklus rinkai, jie susidūrė su iššūkiais, susijusiais su duomenų saugumu ir klientų aptarnavimo efektyvumu. Įmonė kreipėsi į mūsų įmonę ieškodami IT sprendimų, kurie padėtų jiems optimizuoti savo operacijas ir užtikrinti aukštesnį klientų pasitenkinimą.
Įmonės problema:
Duomenų saugumo spragos, dėl kurių kilo grėsmė klientų informacijai.
Neefektyvus klientų aptarnavimo procesas, dėl kurio vartotojai jautėsi nepakankamai įvertinti.
Codartis implementuotas sprendimas:
Pažangias duomenų šifravimo technologijas, užtikrinančias informacijos saugumą.
Cloud sprendimus, suteikiančius lankstumo ir mažinančius duomenų praradimo riziką. Automatizuotas klientų aptarnavimo sistemas, kurios pagerino vartotojų patirtį, sumažinant laukimo laiką ir padidinant paslaugų asmeniškumą.
Rezultatas:Pastebėjo 40% sumažėjimą klientų skundų dėl duomenų saugumo. Užfiksavo 30% didesnį klientų pasitenkinimą dėl greitesnio ir efektyvesnio aptarnavimo. Fiksavo 20% metinį verslo augimą, kuris tiesiogiai siejamas su geresne klientų patirtimi ir pasitikėjimu įmone.
Bendradarbiaujame
KLIENTO ISTORIJA
Augantis startuolis, kuris teikia sveikatos technologijas mažoms ir vidutinėms medicinos įstaigoms. Nors jų verslo modelis buvo inovatyvus ir patrauklus rinkai, jie susidūrė su iššūkiais, susijusiais su pacientų duomenų valdymu ir teikiamų paslaugų kokybės užtikrinimu. Įmonė kreipėsi į mūsų įmonę ieškodami IT sprendimų, kurie padėtų jiems optimizuoti savo operacijas ir užtikrinti aukštesnį pacientų pasitenkinimą.
Įmonės problema:
Pacientų duomenų valdymo spragos, dėl kurių kilo grėsmė jautriai informacijai.
Lėtas ir neefektyvus vidinių procesų vykdymas, dėl kurio gydytojai ir personalas turėjo daug nereikalingo darbo, kas sukėlė aptarnavimo lėtumą ir klaidas.
Codartis implementuotas sprendimas:
Decentralizuotas duomenų valdymas, kuris užtikrino, kad duomenys būtų saugomi ir apdorojami vietoje, taip sumažinant kibernetinių atakų riziką.
Robotic Process Automation (RPA) technologija, kuri automatizavo pasikartojančias ir laiko sąnaudas reikalaujančias užduotis, leidžiant personalui sutelkti dėmesį į svarbesnius darbus.
Rezultatas:Pastebėjo 60% sumažėjimą pacientų skundų dėl duomenų saugumo. Užfiksavo 40% didesnį pacientų pasitenkinimą dėl greitesnio ir efektyvesnio aptarnavimo. Fiksavo 30% metinį verslo augimą, kuris tiesiogiai siejamas su geresne pacientų patirtimi ir pasitikėjimu įmone.
Šis sveikatos technologijų startuolis, susidūręs su rimtais iššūkiais, susijusiais su duomenų valdymu ir vidinių procesų efektyvumu, kreipėsi į Codartis. Įdiegus decentralizuoto duomenų valdymo, RPA technologijas ir realiojo laiko analitikos įrankius, įmonė sugebėjo žymiai pagerinti pacientų duomenų saugumą, paslaugų teikimo efektyvumą bei darbo našumą, taip pasiekdama didesnį pasitenkinimą ir augimą.
